Fichtenmöbel rissig

[platino]

Hallo,

vor 7 Monaten haben wir uns eine neue Eckbank mit Tisch und Stühlen aus Fichtenholz zugelegt.

Das Holz arbeitet und auch Risse entstehen können ist nachvollziehbar. Doch es werden immer mehr und länger! Das das optisch nicht besonders aussieht, wenn die Seitenteile eingerissen sind und in der Tischplatte diverse Risse klaffen, in denen bereits ein Fingernagel paßt, dürfte klar sein. Auch mache ich mir bezüglich der Stabilität Gedanken.

Frage: Handelt es sich tatsächlich um 'normale' Erscheinungen und Rissbildung?

Bilder findet ihr unter http://www.santrend.de/fichtenmoebel.pdf


Gruß Peter

[khr]

Hallo Peter,

normal ist es wenn Bauholz reißt. Bei Möbeln darf das nicht sein.

In Deinem Fall geht die Leimfuge zwischen den einzelnen Lamellen auf. Das ist ein Verarbeitungsfehler, der reklamiert werden muß.

[platino]

Original geschrieben von khr
Hallo Peter, Das ist ein Verarbeitungsfehler, der reklamiert werden muß.

Hallo Klaus Hermann,

ich habe es genauso gesehen und auch entsprechend reklamiert. Beim vor Ort Termin meinte der "Schreiner" dann, dass das normal wäre, da Fichte mit der Zeit immer reißt bzw. Fugen aufweisen würde. Kein Hersteller erkennt die kleinen Risse als Mangel an.

Wenn es später ganz durchgerissen wäre, könnte ich mich ja nochmal melden.

Gruß Peter

[khr]

Hallo Peter,

frage ihn mal ob er als Kleinkind zu heiß gebadet worden ist oder ob er gelerneter Maler ist und heimlich Schwarzarbeit als Tischler betreibt. Der hat sie wohl nicht alle.

DIN 18355 3.3.2:
Vollhölzer müssen so miteinander verbunden sein, dass das Holz bei Schwankungen der Luftfeuchte quellen und schwinden kann ohne die Verbindung zu beeinträchtigen.

Verbindung = Verleimung
beeinträchtigen = reissen

ebenda 2.1.2:
Holz muß den Anforderungen der DIN EN 942 genügen

DIN EN 942 5.3:
Durchgehende Risse dürfen in keiner Holzklasse auftreten.

Aber das bezieht sich auf Risse IM Holz. Bei Deinen Möbeln liegen aber reine Verarbeitungsfehler vor, das sind MÄNGEL und es ist ´ne Schande dass man sowas von einem Tischler sehen und dann auch noch die Begründung lesen muß.

[platino]

Hallo Klaus Hermann,

vielen Dank für die detailierte Beschreibung. Ich werde wohl nicht umherkommen, dass Ganze nochmals schriftlich zu bemängeln.

Ich werde mich melden, sobald es etwas neues gibt.


Gruß Peter

[platino]

Hallo Klaus Hermann,

ich habe den Verkäufer mit den entsprechenden Argumenten nochmals die Mängel vorgetragen und ihm eine Frist gesetzt.

Mittlerweile habe ich ich es schriftlich, dass die Möbel ersetzt werden. Es hat so lange gedauert, da nur die Geschäftsleitung über den "Fall" entscheiden konnte. Ob die auch mal mit ihren Schreiner 'die Risse sind normal' ein Wörtchen geredet haben wage ich zu bezweifeln. Sei's drum!

Nochmals vielen Dank!


Grüße aus Essen
Peter

[eb]

Hallo Peter,

danke für das (leider nicht selbstverständliche) Feedback
und viel Freude mit den neuen Möbeln.